I dati della carta di credito vengono trasmessi in sicurezza?
Si. Tutte le comunicazioni sono sempre protette da algoritmi di cifratura forte basati sul protocollo SSL al massimo livello di sicurezza possibile. Inoltre il cliente è garantito dalla presenza di connessione SSL con certificato AES a 256bit (lo stesso impiegato per le transazioni bancarie). I dati della carta sono inviati in forma criptata e non sono accessibili dall'Hotel ma solo al servizio PayPal che li renderà disponibili per la gestione della pratica di prenotazione.

Perché si viene reindirizzati ad un altro sito durante la procedura di prenotazione?
Il processo di prenotazione del Vostro soggiorno viene avviato su un server esterno (https://www.digitaldruid.net) che garantisce la totale protezione dei Vs dati personali, con certificato AES a 256bit, mentre il pagamento avviene solo ed esclusivamente sui server di PayPal. Nessuna informazione sulla carta verrà trasmessa a Burranca.com o DgitalDruid.net, ma solamente ai server Paypal per la finalizzazione della transazione. Potete in qualsiasi momento verificare la qualità e l'autenticità del certificato cliccando sull'apposito controller presente al fianco della barra degli indirizzi di tutti i maggiori browser. Clicca QUI per maggiori informazioni.

E' possibile cancellare una prenotazione?
Sì. E' possibile cancellare una prenotazione facendone esplicita richiesta all'Hotel. Non è possibile cancellare una prenotazione nelle 72 ore precedenti all'inizio previsto del soggiorno. In caso di cancellazione di una prenotazione già confermata, la caparra versata al momento della conferma verrà interamente trattenuta a titolo di risarcimento. Nel caso si voglia annullare una prenotazione già confermata, all'interno delle 72 ore precedenti l'inizio del soggiorno, l'Hotel richiederà il pagamento di un ulteriore penale nella misura del 40% della tariffa di soggiorno scelta al momento della prenotazione.